培养目标：

　　本专业主要面向高速铁路动车乘务生产及管理一线岗位。培养德智体美劳全面发展，具有良好的政治素质与道德修养，了解旅客心理、熟悉铁路乘务规章制度和组织管理基本知识，熟练掌握铁路乘务基本理论和实际操作技能：具有较强服务、管理、协调和灵活应变能力、较高的英语口语和计算机应用能力，能为旅客提供高品位、高质量的服务的具有务实创新精神和终身学习能力的高端技能型人才。

　　就业方向：

　　全国各大铁路从事高铁、动车站务员、票务员、安检员、动车餐服员等乘务工作
 

　　实训课程

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　　实习实践

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